プライバシーポリシー

【非個人情報】

非個人情報とは、ブラウザの種類、IPアドレス、当サイトに移動される前に訪れたウェブサイトのURLなど、利用者個人を特定できない情報です。当社は、利用者が本サービスをご利用になる際に一定の非個人情報を自動的に収集することがあります。

【個人情報】

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカード、その他の記号等、特定の個人が識別できるものをいいます。また、個別の情報からでは個人が識別できなくとも、他の情報と照合することで個人が識別できる情報も含みます。

【個人情報の正確性】

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確に管理するように努めますが、提供内容が正確かつ最新であるかについては、ユーザーが責任を負うものとします。

【個人情報の変更など】

当社は、原則として、ユーザー本人に限り、個人情報の開示、訂正、追加、削除、第三者への提供の停止、利用の停止を求めることができるものとします。ただし、以下の場合においては変更に応じないことがあります。

【ユーザー本人であることの確認】

当社は、必要に応じてユーザーの本人確認を求めることがあります。ユーザー個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)に基いた本人確認を行いますが、当該情報を第三者が入手している場合、その確認の正確性に関して、当社は責任を負いません。

【個人情報の利用目的】

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。
  • ・ユーザーの個人認証および本サービスを円滑に提供するため
  • ・ユーザーからのお問合わせ、レビューからのご意見などに、適切な回答をするため
  • ・ユーザーの端末、属性、位置、利用履歴などに基づき、適切なコンテンツ配信、表示、本サービス提供を行うため
  • ・ユーザーの端末が利用環境が変更された場合、一部または全部のユーザー情報を変更後の環境に引き継ぐ認証のため
  • ・本サービスの利用に伴うユーザーへの連絡、通知、各種お知らせなどの配信・送付のため
  • ・本サービスにおけるキャンペーン、アンケート、取材のため
  • ・マーケティングに使用する統計データを作成し、本サービスの改善と新規サービス向けのマーケティングに利用するため
  • ・利用規約などで禁じられた商用・転用目的でのアカウント作成、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査を行い、それに基づく詳細を確認するため
  • ・その他、本サービスに関して、必要な連絡を行うため

【個人情報の利用範囲】

当社は、原則として、予め公表した特定の利用目的に必要な範囲内でのみユーザーの個人情報を取り扱います。ただし、『電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン』第6条3項に該当する場合は、予め公表した特定の利用目的に必要な範囲を超えてユーザーの個人情報を取り扱うことがあります。

【個人情報の開示】

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することをいたしません。個人情報保護法に基づき、ユーザー本人からの開示請求があった場合は、ユーザーの本人確認を行った上ですみやかに開示を行います。ただし、個人情報保護法およびその他の法令により、開示義務を負わない場合は、その限りではありません。

【個人情報の第三者への提供】

当社は、原則として、ユーザーの個人情報をユーザー本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。提供先と提供情報を特定し、ユーザー本人の同意を得た場合に限り提供いたします。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があった場合
  • ・ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  • ・公衆衛生の向上、児童の健全な育成のため、特に必要があった場合
  • ・国の機関・地方公共団体・捜査機関、もしくはその委託を受けた者から、法令に基づいたユーザー情報の提供請求があった場合
  • ・ユーザーが利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するためにやむを得ないと判断する適切な根拠があった場合
  • ・合併、営業譲渡、その他の事由によって個人情報の提供を含む事業承継が行われる場合
  • ・当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

【第三者提供に関する免責事項】

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

開示等の請求およびお問い合わせ

【お問い合わせ窓口】
開示等のお申し出、ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

組織名:Team Gerbera
運営責任者:yuu sugimura

Eメールアドレス:project.rakuen.customer@gmail.com

2022年10月24日制定